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背景：为促进行业健康发展，1996年9月，人事劳动教育司和房地产业司联合发出了《关于实行物业管理、部门经理、管理员岗位培训持上岗的通知》，为全面提高物业管理人员的素质，规范物业管理行为提供**。根据建教培文件规定，1999年1月1日起，对全国物业管理企业经理全部实行岗位培训持上岗制度。
物业管理公司应承担的义务包括：
１．全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。
２．接受物业管理会和居民的监督。
３．重大的管理措施提交物业管理会审议决定。
４．接受房屋土地管理、其他行政管理及当地街道办事处的监督。
５．发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理报告。
有关物业管理公司应根据规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便产
消费者的了解和监督。
物业领域的涉恶案例：某物业服务有限公定代表人等人涉嫌故意破坏财物罪。该团伙嫌疑人利用其公司管理某小区物业的便利，与某通讯有限公司相互，强行清理所谓的“黑网络”后，要求村民到的公司上网业务，从而实现垄断的目的。相关人员的行为触犯了《*共和国》第二百七十五条、第二百二十六条之规定，涉嫌故意毁坏财物罪、强迫交易罪。故意毁坏财物罪，是指故意毁灭或者损坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的行为。强迫交易罪，是指以、手段强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。政策之下，物业要凉了?一些物业把自己当"主子"，却把当"傻子"。对这类物业"扫黑除恶"，这是一个大好事。站在普通群众的立场来讲，更美好的生活，需要物业来服务，但我们不需要"作威作福"的物业的为我们服务。只有那些真正提供服务，收费合理，处处为着想的物业，才能得到人们的拥护。
大会、、会作出的决定违反条例，市房地产局或者区、县房地产管理部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体。
物业经理培训对象
物业管理公司的正、副经理，经理助理和3总师及相关从业人员；各、企事业单位房屋管理和后勤部门负责及有关工作人员。
考试时间
报考物业管理师时，共分物业管理员、助理物业管理师和物业管理师三个级别。物业管理师（深圳物业管理）考试时间一般在每年的上半年和下半年共两次。
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