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物业管理从业人员继续教育培训内容：
1、《物业管理条例》相关配套规章释义；
2、物业管理法律纠纷防范；
3、物业管理典型案例分析；
4、物业管理招投标的运作程序。
如果物业服务企业不能有效解决项目收费与纠纷的问题，就会对企业的资金**和生存发展形成障碍，甚至会将企业拖进服务水平下降、物业费难收、纠纷不断愈演愈烈的恶性循环，导致后拖垮企业。
因此项目经理应了解收费突出的典型问题并进行梳理，争取从源头上采取措施进行处理，并掌握物业费测算及收费工作中的细化方法，做好防范并完善管理体系。成本控制并不是单纯的压缩费用，而是结合物管企业的经营方向，建立科学的成本管控体系，的分析成本、计量成本、管理成本，全面有效的提高企业效益。
物业部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责，在一个企业的组织架构里面，部门经理处于中间层级，对上需要向管理人员汇报，争取公司的资源和高管的支持，对下需要管理好部门团队，使团队按时按质完成部门的KPI，并且让员工能够有很好的发展。根据不同业态的物业服务项目，能否编制出一个高水平的、既有理论高度又有切合实际，有很强的操作性的《物业管理方案》对于做好招投标工作，以及接管物业项目后，搞好物业管理，都有十分重要的意义。
一卡制
客户在社区内发生的所有费用，包括水、电、有线电视、电话、物业管理费、特别服务费及维修费用等，都可以通过一张卡全部解决，特别是，这张卡还可以帮助客户解决政军银行或收取租金的功能。个别社区甚至解决了一卡进出所有户门及社区门的问题。所谓智能化社区，应该有这样一些理念。
基本要求：学生应热爱祖国，拥护的基本路线，懂得、思想和理论的基本原理，具有爱国、集体、思想和良好的思想品德。在上达到以下要求：
1．掌握管理学、经济学的基本原理和现代物业企业管理的基本理论;
2．掌握住宅小区开发管理，写字楼宇租售、多种经营的运作、管理的基本模式；
3．熟悉我国物业管理的有关方针、政策、法规，了解我国物业企业的发展前景以及国际相
关惯例与规则；了解本学科的理论*和发展动态。
根据教培（98）第66号文件，全国城建培训中心被为全国物业管理从业人员岗位（物业管理企业经理岗位）培训单位。
http://www.sztsgz.com
